{"id":2901,"date":"2016-10-15T06:10:13","date_gmt":"2016-10-15T04:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/secuderm.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2024-02-29T16:29:30","modified_gmt":"2024-02-29T15:29:30","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/secuderm.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span><\/h2><\/div><\/header><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
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Article 1 – Opposabilit\u00e9 des CGV<\/strong><\/p>\n

Les CGV de vente r\u00e9gissent tous les contrats de vente conclus entre Secuderm et ses clients. En cons\u00e9quence, sauf convention \u00e9crite de notre part, toute commande emporte de plein droit l\u2019adh\u00e9sion sans r\u00e9serve de l\u2019acheteur \u00e0 nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et sa renonciation \u00e0 toutes les stipulations qui pourraient \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9es sur ses commandes ou sa correspondance.<\/p>\n

Article 2 – Tarifs<\/strong><\/p>\n

Les tarifs appliqu\u00e9s sont les tarifs en vigueur au moment de la livraison. Les tarifs annonc\u00e9s sur devis ne sont valables que pour la dur\u00e9e qui y est pr\u00e9cis\u00e9e. Tous nos prix s\u2019entendent hors taxe avec TVA au taux en vigueur (nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9percuter, sans pr\u00e9avis les modifications du taux de TVA) frais de port en sus. Secuderm se r\u00e9serve le droit de r\u00e9percuter, sans pr\u00e9avis, sur le prix des produits, toutes variations importantes du cours des devises ou des co\u00fbts d\u2019approvisionnement des mati\u00e8res de base..<\/p>\n

Article 3 – Commandes<\/strong><\/p>\n

Les commandes sont pass\u00e9es par Internet ou par courrier. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes s\u2019appliquent \u00e0 toutes les ventes. En passant commande, le client accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n

Les syst\u00e8mes d\u2019enregistrement automatique sont consid\u00e9r\u00e9s comme valant preuve de l’int\u00e9gralit\u00e9 de la dite commande conform\u00e9ment aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilit\u00e9 des sommes engag\u00e9es par la saisie des articles figurant sur le bon de commande. Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es sur le site.<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir enregistr\u00e9 sa commande sur Internet, le client recevra un email de confirmation. Le renseignement du compte client est donc indispensable pour le traitement de la commande et l\u2019acheminement des produits achet\u00e9s.<\/p>\n

Secuderm se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toute commande d\u2019un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d\u2019un achat ant\u00e9rieur. Les informations \u00e9nonc\u00e9es par l\u2019acheteur lors de la prise de commande engagent celui ci. En cas d\u2019erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, Secuderm ne saurait \u00eatre tenu responsable de l\u2019impossibilit\u00e9 dans laquelle il pourrait \u00eatre de livrer le produit.<\/p>\n

Article 4 – Paiement et d\u00e9lais de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n

Le prix des produits est payable au comptant, le jour de la commande effective par paiement Paypal ou par ch\u00e8que \u00e0 envoyer \u00e0 : Secuderm, 280 avenue des Templiers 13400 Aubagne. Le paiement est fait en monnaie fran\u00e7aise. Le paiement en ligne vous permet de r\u00e9gler via un serveur bancaire Paypal dans un environnement s\u00e9curis\u00e9. La commande valid\u00e9e par le client ne sera consid\u00e9r\u00e9e effective que lorsque les centres de paiement bancaire concern\u00e9s auront donn\u00e9 leur accord. En cas de refus des dits centres, le client sera pr\u00e9venu par Secuderm et se verra proposer le paiement par ch\u00e8que.<\/p>\n

Le consommateur dispose d’un d\u00e9lai de sept jours francs pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s, \u00e0 l’exception, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais de retour.<\/p>\n

Article 5 – Frais de Port, d\u00e9lais et livraisons<\/strong><\/p>\n

Les frais de port sont offerts \u00e0 partir de 3 Kits Secuderm achet\u00e9s. Toute livraison effectu\u00e9e en France m\u00e9tropolitaine au del\u00e0 de ce montant est gratuite. Pour le reste du monde ou les Dom-Tom, notre conseill\u00e8re pourra vous informer des conditions tarifaires sur simple demande.<\/p>\n

L\u2019exp\u00e9dition des colis sera g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9e par la Poste, avec suivi de commande durant les jours ouvrables. Le d\u00e9lai moyen de la livraison s\u2019effectue entre 48h et 72h, pour des produits disponibles en stock. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9, la p\u00e9riode d\u2019acheminement vous sera fix\u00e9e par Secuderm qui prendra contact avec vous. Les d\u00e9lais de livraison sont mentionn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. La soci\u00e9t\u00e9 Secuderm ne saurait \u00eatre responsable d\u2019un retard. De la m\u00eame mani\u00e8re, Secuderm ne pourra garantir une heure de livraison ou un contact t\u00e9l\u00e9phonique du livreur au client, avant son passage. Il est donc possible, en cas d\u2019absence, que le client soit amen\u00e9 \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer son colis \u00e0 la poste.<\/p>\n

Vous devez, \u00e0 la r\u00e9ception des marchandises, contr\u00f4ler la qualit\u00e9. Dans le cas de manquants, d\u00e9chirures, avarie, etc.\u2026vous devez \u00e9mettre sur le document du transporteur ou \u00e0 d\u00e9faut aupr\u00e8s de Secuderm.com, des r\u00e9serves d\u00e9taill\u00e9es et concises et les confirmer ensuite dans un d\u00e9lai de 24 heures au transporteur par Lettre Recommand\u00e9e ou \u00e0 d\u00e9faut \u00e0 Secuderm. (Art. 105 du Code du Commerce). Secuderm se r\u00e9servant le droit de changer de transporteur quand il le d\u00e9sire.<\/p>\n

Emballage : en l\u2019absence d\u2019indications sp\u00e9ciales \u00e0 ce sujet, l\u2019emballage est pr\u00e9par\u00e9 par le fournisseur au mieux des int\u00e9r\u00eats du client<\/p>\n

Article 6 – R\u00e9serve de Propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n

Les produits restent la pleine et enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 de Secuderm jusqu\u2019au paiement de leur prix. Dans tous les cas o\u00f9 Secuderm serait amen\u00e9 \u00e0 faire jouer la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9, les acomptes re\u00e7us resterons acquis d\u00e9finitivement.<\/p>\n

Article 7 – Disponibilit\u00e9 des Produits<\/strong><\/p>\n

Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont disponibles jusqu\u2019\u00e0 \u00e9puisement du stock. En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit, le client en sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais, par email, t\u00e9l\u00e9phone ou courrier.<\/p>\n

Article 8 – Annulation de commande, retour des produits<\/strong><\/p>\n

Conform\u00e9ment aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la Consommation, vous b\u00e9n\u00e9ficiez de 7 jours, pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez dans ce d\u00e9lai retourner ce produit, \u00e0 vos frais, accompagn\u00e9 de votre facture. Seuls seront accept\u00e9s les produits en \u00e9tat neuf et complet (munis de leurs accessoires, notices…) et avec leur emballage intact. Pour cela, contactez-nous pour obtenir un num\u00e9ro de retour, indispensable \u00e0 l’acceptation de votre colis en entrep\u00f4t. Les retours ne dispenseront pas de l\u2019obligation de payer les factures \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance. Il ne sera proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 aucun \u00e9change pass\u00e9 apr\u00e8s un d\u00e9lai de 15 jours apr\u00e8s r\u00e9ception des marchandises<\/p>\n

Article 9 – Garantie et R\u00e9clamation<\/strong><\/p>\n

En cas de difficult\u00e9 dans l\u2019application du pr\u00e9sent contrat, le client a la possibilit\u00e9, avant toute action en justice, de rechercher une solution \u00e0 l\u2019amiable. Les r\u00e9clamations ou contestations seront toujours re\u00e7ues avec bienveillance attentive, la bonne foi \u00e9tant toujours pr\u00e9sum\u00e9e chez celui qui prend la peine d\u2019exposer ses situations.<\/p>\n

Toute r\u00e9clamation devra parvenir sous 15 jours au Service Web de Secuderm, 280 Avenue des Templiers 13400 Aubagne. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les r\u00e9clamations pourraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme irrecevables.<\/p>\n

Article 10 – Relation Clients<\/strong><\/p>\n

Pour toute information, le client peut s\u2019adresser au Service Clients de Secuderm, du lundi au vendredi, de 8h30 \u00e0 12h00 et de 14h00 \u00e0 17h00 – 280 avenue des Templiers 13400 Aubagne \u2013 06 28 810 840.<\/p>\n

Article 11 – Attribution Juridique<\/strong><\/p>\n

En cas de litige, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019accord \u00e0 l\u2019amiable, il est de convention expresse que tous les litiges seront de la comp\u00e9tence des tribunaux du ressort du si\u00e8ge social de Secuderm, et cela m\u00eame, en cas de d\u2019appel en garantie ou de pluralit\u00e9 des d\u00e9fenseurs.<\/p>\n

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04 42 84 78 59<\/b><\/span><\/h3><\/div><\/header><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Secuderm
\nAvenue Roger Salengro
\n13400 Aubagne<\/p>\n

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